高級時計の販売員の仕事内容とは｜現役スタッフにインタビュー

学生時代のアルバイト経験から、人と関わる仕事に興味を持ち、新卒入社で高級時計の販売員になったMさん。高級時計の接客ならではのやりがいは、大きな会社の社長さんなど会話の中で普段の生活では知ることのできないお話を聞くことができたり、自分では経験できないことを教えてもらえたりすることだといいます。
入社当初、社長さんへの接客は緊張しなかったのか、どのようにして高級時計の知識を深めていったのか、などの情報も知りたい方は、Mさんのインタビュー記事も併せてご覧ください。

大手アパレルでの販売・VMD経験を経て、「もっとお客様一人ひとりと深く向き合いたい」と高級時計の世界へ飛び込んだSさん。
高級時計の接客ならではのやりがいは、単に販売・接客だけでなく、お客様の人生の節目に立ち会い、「ここで選んでよかった」という思い出ごと持ち帰っていただけることだといいます。
アパレル時代に培ったスキルがどう活きているのか、業界未経験でも安心できるチーム体制など、Sさんのインタビュー記事も併せてご覧ください。

前職は、メンズ服ブランドの販売員として働いていたDさん。何歳になっても店頭に立ち続けたいという思いから、以前から興味があった高級時計ブランドブティックの販売員に転職。高級時計ブランドブティックの販売員としてのやりがいは、お客様が長きに渡って愛用してくださる、高級時計をご購入する特別な1日に立ち会えることだといいます。
高級時計は大切な人への贈り物として購入されるお客様も多く、忘れられないエピソードが沢山あるそうです。
Dさんのお客様との思い出やアパレル販売員と高級時計の販売員の違いを詳しく知りたい方は、Dさんのインタビュー記事をご一読ください。

不動産売買の営業経験を経て、「孤独な個人戦ではなく、仲間と切磋琢磨したい」と異業種へ飛び込んだIさん。
高級時計の接客ならではのやりがいは、数字を追うプレッシャーよりも、「ひとりで売る」のではなく「チームでブランドを守る」安心感と、尊敬できる仲間と働けることだといいます。
営業時代に培った富裕層対応がどう活きているのか、未経験でも馴染める温かい職場環境など、Iさんのインタビュー記事も併せてご覧ください。

ウォッチメーカー専門学校に通っていたTさんは、学生時代に学んだことを活かしてSC※として活躍しています。SCとして働く魅力は、お客様の時計修理が完了した際に直接感謝の言葉をいただけることだといいます。
高級時計の修理は、ただ壊れたものを直すだけではなく、お客様の想いを受け止めどのような修理を行うかを一緒に考えていくことも重要な仕事の一つです。
前職の修理業務では、機械式時計を開けたときにしか味わえない内部の美しさに魅了されることもあったそう。
サービスアドバイザー（SC）としての仕事について、もっと詳しく知りたい方は、Tさんのインタビュー記事をご覧ください。